最近，双11快递小哥的神速刷屏网络，31日晚8时开启后，不少消费者的订单当天晚上就由顺丰和菜鸟连夜配送，让不少网友惊呼“快小哥和商家是不是就埋伏在我家附近。”著名经济学家，央视特约经济评论员马光远也在朋友圈表示，在快递物流业，速度是核心竞争力，而菜鸟之所以这么快，依托的正是其仓配一体化能力，双11的首批快递其实早就提前存到了快递网点，下单后直接配送，就达到了快递比外卖还快的服务效果。
双11的首单送的快其实不难，难的是规模化的快，从网友们的反馈来看，31日双11开始后，今年杭州、广州、北京、上海等城市实现了批量的夜送，第二天中午12点之前，首批天猫双11的包裹已经完成签收，而且半日送达已经遍及全国的3000多个城市，实现了规模化的半日达。
而这背后，正是菜鸟一直布局的国内供应链能力，菜鸟一直以来服务电商业务，积累了丰富的经验，凭借自主研发的物流科技系统，如智慧供应链大脑和销量预测，能够满足商家高弹性的需求，提供个性化解决方案。
菜鸟的仓配一体供应链模式支持多平台、多渠道扩展，提供全面的服务能力。它整合了TOB和TOC的能力，实现了无缝的仓储、干线和配送协同，帮助商家更好地应对高峰期和极端挑战。在消费供应链领域，菜鸟提供多种供应链产品，包括优选仓配、智选仓配和经济仓配，满足不同行业客户的需求。这些产品包括自营仓和自营配送的组合，云仓和经济型快递，提供了灵活的选择。
以优选仓配为例，它提供半日达和送货上门服务，提高了订单处理效率和消费者体验，已经在多个城市成功推广。这种多元化的供应链产品矩阵使菜鸟在消费供应链领域具有竞争优势，为商家提供了更多的选择，也提高了消费者的满意度。在今年的双11中，顺丰和菜鸟再次证明了其在快递物流行业的领先地位，也为整个行业带来了新的思考和创新机遇。