近日，冷库产业年会如期举行，行业专家、冷链基建企业、连锁品牌代表齐聚现场，共同聚焦冷链产业数智化转型、产业生态协同发展等行业热点议题。上海绝配柔性供应链科技有限公司 CEO 樊清信受邀登台，围绕数智化供应链生态建设分享行业实践与深度思考，为冷链产业高质量发展输出全新思路。
当下，连锁餐饮、生鲜食品行业快速扩张，品牌对供应链的诉求早已不再局限于简单的仓、干、配履约，而是向着全国一盘货、全链路可追溯、柔性敏捷响应的综合能力演进。面对市场多元复杂的履约需求，绝配供应链跳出单点物流服务的思维，致力于搭建餐饮行业数智化供应链基础设施，以网络底座、数智技术、开放协同，构建多方共赢的供应链产业生态。
织密全国冷链物理底座，打通产业全链路链接
依托长期服务万级连锁门店沉淀的行业实践，绝配搭建起覆盖全国 30 余省份、高覆盖率城市与区县的多层级冷链网络。平台充分整合社会化冷链资源，将仓储、干线运输、城市配送各环节有机串联，构筑起坚实可靠的物理履约底座，打破地域之间的流通壁垒，支撑跨区域业务高效流转。
凭借持续打磨的网络布局，绝配现已拥有2400条+冷链线路、50 万+平方米仓储资源以及3万+可调配车辆的强大服务底盘，累计服务超500家客户、覆盖18万+终端门店。完整的网络能力串联起源头供给、渠道流通、终端交付等全链条产业主体，打通从产地工厂到线下门店的实物流转通道，为后续数智化能力落地、生态协同发展打下扎实的硬件基础。
数智赋能，激活供应链生态内生动力
硬件网络之上，数智化是串联整个生态的核心内核。绝配搭建起完备的智慧供应链信息底座，落地 CSP、OMS、WMS、TMS、BMS 等七大业务系统，打通订货、仓储、运输、结算全业务数据流；同时联合高校共建数据实验室，深耕供应链场景算法研究，自研冰蚕大模型与九大智能 Agent，把AI能力深度嵌入供应链从源头到终端的每一个业务场景，真正实现技术与业务的深度融合，而非简单的工具叠加。
在硬件上面，借助IoT硬件设备与控制塔可视化平台，实现7×24小时不间断全链路温度监控，冷冻、冷藏、恒温多温层分区管控，一旦出现温控异常自动触发告警，从源头规避食材冷链断链风险。平台将订单、库存、仓网布局、车辆在途、实时温度、履约时效等海量信息进行整合汇聚，真正做到全国业务“一张图”全景可视，各类经营报表自动生成，帮助企业实时掌握供应链全局状态。
与此同时，绝配通过九大智能 Agent，系统可自动完成客户需求识别、业务约束条件研判、仓网线路智能匹配、运力班次智能调度、全流程履约监控以及异常事件闭环处置。无需大量人工介入，即可将不同客户复杂多变的业务诉求，转化为一套数据驱动的一体化供应链解决方案。既可以保障常态化业务的时效稳定，也能够支持大促上新、新店拓展带来的业务弹性扩容，面对断货、天气扰动等突发状况可快速完成改派调度，高效处置各类履约风险，真正做到每一份食材从工厂到门店，全流程可控、可视、可追溯，为生鲜餐饮的食品安全筑牢数智防线。
面向不同行业客户的差异化场景，绝配打磨全链达、准鲜达、域联达、智仓管家、极速达五大产品解决方案，按需灵活组合，适配全链路交付、商超入仓、下沉市场高频配送、仓代运营、应急订单保障等多元业务，赋能连锁餐饮、零售、生鲜食品企业高效拓展全国市场。从单一服务主体，进化为供应链解决方案集成中枢，将仓网、运力、算法、业务能力开放输出，推动产业链上下游资源互通，打破行业信息孤岛。
开放共建，迈向冷链产业共生新未来
樊总在演讲中谈到，冷链产业的未来属于开放共生的生态时代，仅靠单一企业难以承载行业全部发展需求，共享型基础设施与多方协同才是破局关键。历经多年建设迭代，绝配数智化供应链基础设施已全面落地成型，成熟的全国仓网、运力底盘与 AI 算法体系均可对外输出；绝配以此为纽带，联动品牌方、仓储服务商、运力伙伴与技术方，沉淀并输出多年的实操运营经验。客户无需受固定标准化方案束缚，可结合自身企业规模、业务模式与扩张节奏，自由选配仓储、运输、配送、数智化工具等能力模块，搭建高度适配自身发展的履约体系。无论全国头部连锁品牌，还是处在成长阶段的区域企业，都能便捷调用成熟供应链能力，不必投入高额成本自建整套仓配与技术体系，以轻资产方式拓展市场，达成降本、提效、稳交付的经营目标。
展望未来，绝配将持续深耕餐饮供应链赛道，迭代 AI 数字化技术，优化全国冷链网络布局，进一步放大生态协同价值，以数智力量助推中国餐饮食材供应链升级，携手全行业伙伴共创冷链产业全新格局。